一、总体情况

　　2024年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，认真按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市关于政务公开工作的部署要求，进一步完善工作制度，创新平台载体，强化监督保障，依法依规开展政府信息公开工作，始终把维护人民权益、增进人民福祉作为政府信息公开工作的落脚点，畅通申请渠道，聚焦人民群众所急所盼，加大公开力度，增强公开实效，提升政务公开工作效能。

　　（一）主动公开工作情况

　　2024年度主动公开政府信息151条。其中，机构职能类信息6条，政策、规范性文件类信息13条，民政扶贫救灾社会保障就业类信息5条 ，其他类信息127条。政府信息主动公开、依申请公开和政策解读发布的及时率100%。

　　持续深化医疗保障制度改革，努力解决好医疗保障领域人民群众急最难愁盼问题，切实守护好老百姓的看病钱、救命钱，先后出台《泉州市医疗保障局 泉州市卫生健康委员会关于印发泉州市医保医师违规行为记分管理暂行规定的通知》《泉州市医疗保障局关于优化提升城乡居民基本医疗保险门诊特殊病种管理服务相关事项的通知》《泉州市医疗保障局 泉州市卫生健康委员会 泉州市市场监督管理局关于开展泉州市公立医疗机构医用耗材联合带量采购工作的实施意见》等13份规范性文件，并同步发布相关政策解读。

　　（二）依申请公开工作情况

　　规范受理申请格式，规范答复文书格式，依照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，规范使用答复模板。2024年度收到3份政府信息公开申请，2份及时办结，1份补齐补正办结。

　　（三）政府信息管理工作情况

　　根据市政府工作要求，我局在“泉州市医疗保障局”门户网站下的“机构概况”栏目中新增“泉州市医疗保障基金监测中心”子栏目；在“政务公开”栏目中新增“数据发布”子栏目；在“医保政策”栏目中新增“医保政策”和“政务服务事项线上办理渠道”两个子栏目；在“专题专栏”栏目中新增“学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育”、“资讯要闻”和“健康教育”等三个子栏目。对规范性文件公开时的文字格式、网页版式、下载版式进行规范，严格落实规范性文件公开的有效性设置，实现了对现行有效的规范性文件集中统一对外公开并动态更新。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，及时修订政府信息公开指南。归集主动公开文件的纸质文档，送交市图书馆、档案馆，方便公众查阅。

　　（四）公开平台建设工作情况

　　完成“泉州市医疗保障局”门户网站标准化、无障碍及适老化改造，统一规范页面设计，IPv6支持度均90%以上。做好“泉州市医疗保障局”门户网站内容保障工作，及时更新门户网站栏目，主动报送新开设的网上调查、民意征集，并及时提供调查征集分析结果。围绕政务公开、办事服务和互动交流三大功能定位，开设“政务公开”“办事服务”“互动交流”3个栏目，并设置下属子栏目。群众可通过“互动交流”栏目提交意见、建议、投诉和举报，办公室组织及时反馈答复。

　　（五）监督保障工作情况

　　加强组织领导和考核监督，建立健全科学、合理、有效的量化评估指标体系。将政府信息公开、政策解读、回应关切、媒体参与等方面情况作为政务公开的重要内容纳入内部绩效考核体系。根据市政府工作要求，我局对标对表，及时完善“泉州市医疗保障局”门户网站栏目和内容。在“泉州市医疗保障局”门户网站的“互动交流”栏目下设置“网上调查”栏目，共发布信息1条，均形成调查结果，形成结果分析信息1条。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　主要问题医保待遇政策解读深度不够，主要依赖文字说明，解读形式单一化，回应实效性待提升问题。2024年以来，我局将探索通过新闻访谈式、数字化、图表图解等不同方式建设立体化解读矩阵，配套制作一图读懂等方式对政府信息进行详细解读，进一步提高信息公开质量。公众参与度增强，线上解读内容点击量较2023年有所增长。

　　六、其他需要报告的事项

　　2024年度我局未收取信息处理费。