近日，市医保局“青年理论夜校”举办青年读书分享会。市医保局党组成员、副局长翁哲伟，局机关，鲤城分局、丰泽分局、洛江分局，市医保中心的青年代表参加活动。

  本次活动聚焦青年成长成才，搭建全市医保系统青年互学互促、聚力共进的学习交流平台。活动现场书香浓郁、气氛热烈，来自全系统五个学习小组的青年代表依次登台、依次分享。各位青年代表精心甄选优质书目，结合理论学习、岗位职责、生活阅历与工作感悟，从经典文学、励志著作、人文素养、履职思考等多个维度娓娓道来。

  局机关学习小组的陈叔麟分享了《清单革命》的读书心得。在信息繁杂、工作压力大的环境下，人容易因注意力有限而出错，清单能有效避免此类失误。他结合工作谈了三点启发：一是用表格追踪材料收集，避免遗漏；二是用记录表规范临时通知，降低沟通成本；三是根据反馈动态调整工作模板，持续优化。他认为，清单化为大脑装上“防护网”，能显著减少工作疏漏，助力日常工作提质增效。

  鲤城分局学习小组的郭抒欣分享《梁家河》读书心得，回顾总书记七年知青岁月，提炼艰苦奋斗、心系群众的精神内核。立足医保基金监管岗位，将知青“四关”与业务工作结合，把书中精神转化为岗位感悟，从体会、收获、改进三个维度谈思考，做到读思结合，以青春担当守护群众医保“救命钱”，践行为民服务初心。

  丰泽分局学习小组的章倩云分享马歇尔·卢森堡的《非暴力沟通》，通过拆解书中“观察、感受、需要、请求”四个要素，结合医保业务经办流程中与参保人、医药机构等沟通的例子，介绍了非暴力沟通不是话术技巧，而是换位思考的沟通思维。把“对抗式沟通”转变为“协作式沟通”，既能妥善化解矛盾，也能提升医保服务质效。

  洛江分局学习小组的郑羽婷分享心理健康与沟通提升书籍—《关键对话》，围绕沟通氛围营造、耐心倾听诉求、情绪管理三个方面，阐述医保一线经办人员在面对群众意见分歧、情绪激动等场景下，优化沟通方式，减少内耗，妥善化解经办矛盾，持续提升群众办事体验。

  市医保中心学习小组的洪娜真分享朱光潜《给青年的十二封信》，围绕“读书读透、动静相宜、专心笃行”畅谈读书感悟，并立足医保财务岗位实践，表示要以“分毫不差”的严谨功夫做好会计核算、工资计发等工作，不推诿、不拖延，在平凡岗位上把每一笔账记清楚、每一个数据核准确。

  腹有诗书气自华，最是书香能致远。此次读书分享活动，有效打通了医保系统青年干部的学习交流渠道，进一步凝聚了医保系统青年向心力、提升了队伍整体素养，扎实营造了爱读书、读好书、善读书的浓厚学习氛围，真正达到了以书育人、以学增智、以读促行的良好成效。

  下一步，市医保局将持续常态化开展青年学习教育、文化培育系列活动，持续以书香涵养清风正气、以学习淬炼过硬本领，引导全市医保青年干部将读书学习成果转化为履职尽责、服务民生的实际行动，立足岗位、深耕细作、笃行奋进，以青春之力护航全市医疗保障事业高质量发展。