
“乡音”讲政策,精准答疑零距离
活动现场,青年团员立足社区老年群体需求,设立 “医保政策咨询台”,发放城乡居民医保、异地就医、门诊慢特病等宣传折页。针对老年人对政策条文理解难的问题,团员们化身 “医保宣讲员”,用闽南语家常话细致讲解参保缴费、长期护理保险等政策,“手把手”指导医保电子凭证激活使用,让老年人“一听就懂、一学就会”。一位刚咨询完异地就医流程的阿伯称赞:“这些年轻人讲得清楚又亲切,连报销要带啥材料都帮我记在纸上,太周到了!

“党建+”聚合力,服务下沉暖民心
本次活动是泉州医保深化 “红色医保先锋行”品牌建设的生动实践。青年团员主动融入社区网格,依托 “党建+” 邻里中心平台,将政策宣传与敬老服务结合,通过 “面对面” 答疑、“一对一” 指导,精准破解老年人“手机操作难、政策看不懂”的痛点,推动医保服务从“被动接收”向“主动靠前”转变。活动现场共接待咨询群众五十余人,发放宣传材料100余份,群众满意率达100%。
青春赋能基层,医保服务再升级
今年以来,泉州市医疗保障局团委持续深化“青年理论学习小组”建设,引导团员立足岗位践行“五个一线”工作法。此次重阳活动不仅彰显医保青年“心中有党、眼里有民”的担当,更擦亮“医保政策直通车”党建品牌。下一步,市医保局团委将持续开展“医保服务进社区”系列活动,探索“银龄守护”结对机制,助力老年友好型社会建设,为泉州医保事业高质量发展注入青春动能。
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