8月14日，南安医保分局党支部组织党员干部到霞美镇四甲村“党建+”邻里中心开展“下沉基层优服务，双站融合惠民生”主题党日活动。南安市首个“医保驿站”暨“党员志愿服务站”正式启动，为“15分钟医保服务圈”建设注入新动能。

　　党建引领，打造服务新阵地

　　南安分局党支部充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，将医保驿站与党员志愿服务站有机融合，既延伸医保经办服务触角，又为党员服务群众搭建实践平台，真正实现“群众在哪里，服务就延伸到哪里”。

　　新启用的医保驿站内，配备先进的医保自助查询终端，支持人脸识别、医保码、身份证读取等多种身份识别方式。群众可在此一站式办理参保登记、信息变更、家庭共济等高频业务，让服务既接地气又暖人心。

　　党员先行，一线服务践初心

　　活动当天，南安医保部门党员们率先行动，为驿站工作人员开展“手把手”业务培训。通过政策解读、操作演示、案例分析等形式，详细解读参保登记流程、慢性病报销政策、医保电子凭证激活等群众关切的热点问题，全面提升驿站服务能力。

　　培训结束后，党员们迅速投入服务群众的工作中。在“党员轮值服务岗”，党员们热情地为前来咨询的村民讲解报销政策、查询个人账户明细，并发放医保政策宣传手册。针对部分老年村民不会使用自助设备的情况，党员们主动上前一对一协助操作，耐心讲解每一步流程，确保村民顺利办理业务。

　　同时，党支部还通过与村民面对面交流、设立意见箱等方式，广泛收集村民对医保服务的意见建议，为后续驿站优化升级提供第一手参考，不断完善服务细节。

　　持续深化，服务民生不止步

　　此次主题党日活动是南安分局党支部践行“我为群众办实事”的具体实践。下一步，南安医保分局党支部将以“双站”启动为契机，持续推动医保服务下沉基层，通过定期安排党员驻点服务，让群众在家门口就能享受到更贴心、更便捷、更高效的医保服务，切实感受到医保服务的温度与力度。