11月8日,2024年福建省医保经办政务服务技能比武决赛在泉州举办,来自全省医保经办机构10支代表队40名业务精英同台竞技。福建省医疗保障局党组成员、副局长程雪莺,泉州市人民政府副市长黄文捷出席并致辞,福建省总工会有关负责人出席。
此次竞赛活动的主题为“高效办成一件事,医保经办系统大练兵”,自2024年8月启动以来,全省医保系统近9万人次通过多场景、多维度、多形式的比武大练兵,赛服务、比实操,不断提升医保经办政务服务能力和水平,展现新时代医保队伍新形象。
省医保局副局长程雪莺在致辞中指出,今年,全省医保系统以推进医保领域“高效办成一件事”为抓手,全力打造便捷高效优质的福建医保服务品牌,为群众提供舒心、贴心、暖心、省心的医保经办服务,人民群众的医保获得感、幸福感、安全感显著提升。她强调,全省医保系统要深入贯彻落实习近平总书记对新征程福建改革发展的战略指引,始终高举福建医保改革旗帜,以比促学、以比促练、以比促干,全面贯彻落实《社会保险经办条例》,在规范管理、便民惠民、服务高效上做文章,推动全省医保经办工作再提速、再提标、再提效,以实际行动体现医保担当,为深化中国式现代化福建实践作出医保更大贡献。
市政府副市长黄文捷指出,泉州始终牢记习近平总书记殷殷嘱托,传承弘扬、创新发展“晋江经验”,大力实施医保惠民暖心服务行动,积极推动医保惠民暖心服务品牌创建。在全国率先建设全人群“一人一档”参保信息管理平台,获国家医保局发文推广。2023年度泉州医保经办管理服务位列全省第1名,代表福建省医保系统接受国家医保局综合评价位列全国第1名。黄文捷表示,泉州市将以此次竞赛活动为契机,认真贯彻党中央、国务院关于“高效办成一件事”决策部署要求,推进医保服务标准化、数字化、便捷化、精细化、专业化,全面提升医保经办队伍能力素质,促进医保改革可感可及,在中国式现代化建设中奋勇争先。
市医保局李小玲局长表示,此次比武竞赛是贯彻落实党的二十大、二十届三中全会精神,以及习近平总书记在福建考察时重要讲话精神的重要举措,也是展现医保经办队伍良好精神风貌、扎实业务技能和过硬专业素质的重要平台。泉州医保部门将不断优化提升医保经办管理服务能力,全力为参保群众提供更加优质、高效、便捷、暖心的医保服务体验。
此次竞赛聚焦全省医保经办系统服务能力建设,主要考察经办人员在政务服务事项办理、经办内控管理、协议管理、支付方式改革落地等方面业务能力。
决赛现场,各代表队选手精神饱满、热情高昂,在必答题环节沉稳作答,抢答题环节迅速抢答,风险题环节冷静分析,实操题环节团结协作,充分展现了新时代医保经办队伍深厚的业务功底、扎实的工作作风和良好的精神风貌。现场观众也积极参与互动答题环节,气氛热烈。
泉州代表队获得竞赛团体一等奖
漳州、龙岩代表队获得竞赛团体二等奖
厦门、莆田、福州代表队
获得竞赛团体三等奖
苏丹君(泉州)获得个人一等奖
孙爱萍(厦门)、李剑辉(漳州)
获得个人二等奖
李雪菁(泉州)、陈琳琳(泉州)、郑金玲(龙岩)、张梅兰(泉州)、陈海霞(莆田)
获得个人三等奖
平潭、三明、宁德、南平代表队
获得优秀组织奖
现场表演了诗歌朗诵、医保服务礼仪展示、“闽南四句”话医保、“爱在医保”合唱等节目,展现了泉州医保部门在医保服务标准化建设、政策宣传和精神文明建设方面取得的成果。
此次竞赛活动由福建省医疗保障局、福建省总工会联合主办,福建省医疗保障基金中心、泉州市医疗保障局承办。全省医保系统200余人、各设区市有关人大代表或政协委员到场观摩。活动全程进行网络直播。
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